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ISO/IEC 27000认证
 
  信息技术服务管理体系(IT Service Management Systems),简称为ITSMS,专为信息技术服务管理的企业量身定做。以保障企业一体化运营目标,以指标化管理为导向的,包含组织架构,服务管理流程、IT支撑系统和IT服务管理信息的一体化管控体系。
  随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT来支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于高度依赖信息技术的组织。ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准,这些服务管理流程包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者。
 
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